PauloMotta.pro

A Dell está comercializando no Brasil o seu smartphone Dell Mini 3iX, até aí nada de novo, um lançamento a mais no mundo da informática.

Realmente não seria algo espantoso se não fosse pela bola fora da empresa. O aparelho é muito bonito, agradável ao toque eu diria até, mas em termos de funcionalidade ele peca. Bom esse post também não é uma novidade (talvez fosse há alguns meses atrás) já que até a Info já analisou o aparelho.

Agora o que é novidade é post falando de uma experiência de usuário, sim, porque eu comprei o aparelho e acabei trocando ele…

Em Fevereiro desse ano (2010) não estava pensando em trocar de telefone, mas passei por uma loja da Claro, a operadora que uso, e vi aquele lindo artefato na vitrine. Super lançamento, só tinham 2 na loja e o preço não era salgado, parecia legal rodava Android então como bom fanático por tecnologia fiquei empolgado. MAS, resolvi, por puro preciosismo e cuidado, conferir nos fóruns na internet para ver se achava alguma coisa e não encontrei quase nada, somente no próprio site da Dell um post solitário dizendo que o GPS não funcionava, ou melhor, que não havia aplicação para fazer ele funcionar.

Pensei, tudo bem, basta desenvolver uma aplicação em Java ME que use a API de localização que tudo resolvido, ou ainda uma aplicação em Android, melhor ainda que assim eu estudo Android.

Mas uma das coisas que havia me chamado a antenção foi a possibilidade de GeoTagging, que significa tirar uma foto e armazenar na foto informações do GPS de forma que você consiga referenciar em um mapa onde foi que tirou a foto, achei isso muito interessante, uma possibilidade ótima, e claro, foi a primeira coisa que testei quando cheguei com o aparelho em casa.

A primeira coisa foi que levou uma eternindade para acessar as informações dos satélites, mas depois de ter encontrado funcionou direitinho, tirei uma foto e marcou a latitude e longitude, fiquei então super animado certo de que tinha feito uma ótima compra e uma excelente escolha. Até que sem mais nem menos a camera morreu. Assim, simples assim, depois de algumas tentativas de fotos com GPS junto a camera ficou toda preta e não funcionou mais, fiz de tudo, tirei bateria, fiz reset, liguei para a Dell, procurei nos sites, rezei, mas nada trouxe a camera de volta. Virei a noite procurando em sites aplicações Java que fossem capazes de utilizar o GPS do celular para testar, mas nenhuma conseguiu usar as informações do satélite, ou seja, embora iniciasse, o GPS não servia para nada, não haviam aplicações de mapas ou de navegação disponíveis.

No dia seguinte voltei na loja para tentar trocar, só tinha o da vitrine, meio incomodado testei o aparelho e a primeira coisa que fiz foi logo tentar tirar uma foto com informações do satélite, só que não estava sincronizando com por estar dentro da loja. Fiquei muito incomodado e optei por trocar pelo Nokia N97 (comento em outro post.)

Uma dica importante na hora de trocar de aparelho, defina qual o seu objetivo com o novo aparelho celular, que funcionalidades espera dele, e teste assim que chegar em casa, lembre-se que pelo código do consumidor a loja tem que trocar o aparelho que apresentar defeito nos primeiros dias de uso, é claro que isso varia de loja para loja, mas nunca vi nada menos do que 72 horas (3 dias) então se você não pode chegar em casa e testar deixe para comprar no dia seguinte, se você quer aproveitar a promoção XYZ então chegue em casa e sente para testar. Por sorte a Dell tem a mesma política da Apple neste caso, se der problema eles trocam por um novo, mas no caso da Nokia por exemplo se der problema, nos primeiros 3 dias você pode ir na loja e depois disso é direto na autorizada, e sabemos que isso é uma dor de cabeça.

Outra dica importante, (agora fugindo do assunto celular um pouco) sempre pergunte ANTES de comprar como é essa política de troca, quase comprei uma HP Laser mas depois de esperar 50 minutos na fila, a atendente me perguntou “O senhor já foi informado que a troca é diretamente com a HP?” Eu não havia sido informado disso, e achei um desaforo, a loja vende, mas se der problema assim que chegar em casa você está por sua conta junto a HP, me recusei a comprara impressora nessas condições. Mas voltando aos celulares, é importante perguntar quantos dias temos para troca porque quanto menos tempo mais rápido temos que usar as funcionalides, tentar sincronizar com o PC, tirar fotos, usar Wi-Fi, bluetooth, ouvir música, usar o GPS, até fazer atualização do sistema se for o caso (o Nokia N97 precisou passar por uma atualização de firmware.) Porque se der problema, no dia seguinte eu estou na loja.